Covid19 / Corona Sonderregelungen

Allgemeines:


Aufgrund der aktuellen Situation mit dem Corona Virus möchten wir Ihnen hier Informationen zu unseren aktuell verfügbaren Öffnungszeiten und Dienstleistungen geben.

Durch die papierlose Übermittlung Ihrer relevanten Daten für die Reparatur benötigen wir nichts weiter, als Ihr Fahrrad. Alternativ können Sie uns diese Daten auch telefonisch übermitteln.
Wir werden vor Ort eine erste Sichtprüfung machen und eine Schätzung für die ungefähren Kosten der Reparatur machen.
Hierbei ist es uns im Interesse der Gesundheit aller, dass wir einen Sicherheitsabstand von zwei Metern während des Gesprächs einhalten.
Bitte verzichten Sie auf eine persönliche Kontaktaufnahme, sollten Sie von Symptomen des Corona-Virus betroffen oder in Quarantäne sein.

Die nachfolgenden Inhalte stellen keinen Anspruch auf Leistungen dar und können in der aktuellen Situation morgen schon wieder veraltet sein.
Wir richten uns hier nach den aktuell geltenden Bestimmungen.


Telefonische Beratung:


Gerne können wir Ihnen eine telefonische Beratung für Teile und/oder Fahrräder anbieten. Eine Beratung vor Ort ist zur Zeit leider nicht möglich.

Reparatur, GLS oder SüdMail vor Ort:


1. Die Reparaturannahme sowie Abholung ist vor Ort möglich.
1. Es darf nur maximal eine Person in unser Geschäft.
2. Sollte sich eine Schlange bilden, so halten Sie bitte einen Abstand von ca. zwei Metern

Hat SJS-Bikes geöffnet?


1. Ja, aktuell hat unsere Werkstatt, sowie unsere GLS-Paketannahme und Südmail geöffnet.
2. Unsere geänderten Öffnungszeiten sind:
Montag: 14:00 - 17:00 Uhr
Dienstag-Freitag: 10:00 - 17:00 Uhr
Samstags: 10:00 - 13:00 Uhr

Andere Termine sind nach telefonischer Absprache möglich.


Welche Dienste von SJS-Bikes kann ich in Anspruch nehmen?


1. Werkstatt, Reparatur
2. GLS-Versand, Südmail
3. telefonische Beratung und Bestellung
4. Abhol- und Lieferservice

Kann ich bei SJS-Bikes Teile oder ein Fahrrad kaufen?


1. Aktuell dürfen wir Ihnen vor Ort leider keine Beratung und keinen Verkauf anbieten.
2. Sie können sich telefonisch von uns beraten lassen und eine Bestellung aufgeben.
Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Lieferservice für Bestellungen ab 50 Euro. Bei kleineren Mengen versenden wir diese ggf. per GLS.

 

Wohin liefert SJS-Bikes aktuell?

Deutschlandweit per GLS oder per Lieferservice in folgende Orte:


Bolheim
Dettingen
Gerstetten
Gussenstadt
Heidenheim
Heldenfingen
Herbrechtingen
Heuchlingen
Königsbronn
Nattheim
Oggenhausen
Schnaitheim
Zang

Ist Ihr Ort nicht dabei? Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon unter 07321/66330 oder per E-Mail an info(at)sjs-bikes.de


Wie ist der Ablauf beim Liefer- und Abholservice?

1. Sie kontaktieren uns entweder telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.
2. Wir rufen Sie zurück und klären ggf. noch offene Punkte und vereinbaren einen Termin.
3. Wir drucken Ihren Auftrag aus und ergänzen vor Ort ggf. fehlende Daten.
4. Wir führen die notwendigen Arbeiten aus und kontaktieren Sie sobald das Rad fertig ist zur Vereinbarung eines Liefertermins.
5. Sie bezahlen vor Ort passend in Bar oder ganz bequem vorab per Überweisung. Bei einer vorab Überweisung senden wir Ihnen die Rechnung per E-Mail zu und Sie erhalten das original bei der Übergabe.
Eine EC-Zahlung ist leider nur in unserem Ladengeschäft möglich.

 

 

Alle Angaben ohne Gewähr. Sollten Sie weitere Fragen oder Anmerkungen haben, kontaktieren Sie und gerne telefonisch oder per E-Mail.

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